Informativa sulla privacy di FitForMe B.V.

FitForMe si impegna affinché i tuoi dati personali rimangano privati. Ti richiediamo determinate informazioni per fornirti i nostri servizi nel miglior modo possibile. Puoi leggere qui sotto quali sono i dati da noi richiesti e l’uso che ne facciamo. Potrai constatare, inoltre, quali sono i tuoi diritti, conoscere chi avrà accesso ai tuoi dati e per quanto tempo verranno conservati.

Uso dei tuoi dati personali

Abbiamo bisogno dei tuoi dati per rendere al meglio i seguenti servizi:

• Richiesta di un kit di prova
• Ordini
• Consegne
• Resi
• Cambi
• Assistenza
• Newsletter

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• Contatto con la nostra Assistenza Clienti
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• Sicurezza

Quali informazioni utilizziamo

FitForMe utilizza i tuoi dati personali affinché tu possa usufruire dei nostri servizi e/o perché tu stesso ci fornisci queste informazioni. Di seguito troverai una panoramica dei dati personali che raccogliamo:

• Nome e cognome
• Sesso
• Data di nascita
• Dettagli dell’indirizzo
• Paese • Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni di pagamento
• Tipo di intervento chirurgico
• Luogo dell’intervento
• Data dell’intervento
• Altre informazioni personali da te fornite, ad esempio creando un profilo sul nostro sito web, ordinando un prodotto, telefonando o tramite corrispondenza
• Dati relativi alla posizione
• Informazioni sulle tue attività sul nostro sito web
• Browser e tipologia di dispositivo
• Indirizzo IP

Accesso alle tue informazioni

Condividiamo le tue informazioni con parti esterne, quando necessario, per ottimizzare i nostri servizi. Ciò riguarda:

• Partner per le consegne
• Fornitori
• Agenzie di FitForMe
• Provider dei servizi IT
• Piattaforme di gestione
• Piattaforme pubblicitarie
• Agenzie governative

Le parti esterne che accedono ai tuoi dati, possono usarli solo per fornirti un ulteriore servizio per conto di FitForMe, a meno che non siano responsabili per l’ottenimento e la protezione dei tuoi dati. I dati registrati possono essere utilizzati in forma anonima per scopi interni di ricerca scientifica.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti.

Archiviazione dei tuoi dati

I tuoi dati personali vengono memorizzati su diversi database. Per questo applichiamo rigide misure di sicurezza stabilite all’interno dell’UE. Nel caso eccezionale in cui trasmettiamo i tuoi dati al di fuori dell’UE, garantiamo che la tua privacy sia protetta in modo adeguato.

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Scopra di più su chi siamo, come può contattarci e come trattiamo i dati personali nella nostra Informativa sulla privacy.

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Necessario (6)

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• CookieConsent, Cookiebot, Memorizza lo stato del consenso ai cookie dell’utente per il dominio corrente, 1 anno, HTTP Cookie
• external_no_cache, fitforme.it, Questo cookie viene impostato per determinare se la cache è abilitata o disabilitata; la cache viene utilizzata da un sito per ottimizzare il tempo di risposta tra il visitatore e il sito internet. La cache viene di norma salvata sul browser del visitatore. 1 giorno, HTTP Cookie
• frontend, fitforme.it, Memorizza un ID casuale che garantisce che un utente possa essere identificato in modo univoco come ospite o utente connesso. Funzioni come “Ultimi elementi visualizzati” o la conservazione dello stato di accesso sono collegati a questo cookie. 1 giorno, HTTP Cookie
• frontend_cid, fitforme.it, Memorizza un ID casuale che garantisce che un utente possa essere identificato in modo univoco come ospite o utente connesso. Funzioni come “Ultimi elementi visualizzati” o la conservazione dello stato di accesso sono collegati a questo cookie. 1 giorno, HTTP Cookie
• language-popup, fitforme.it, In attesa, Session, HTTP Cookie
• rc::c, Google, Utilizzato nel contesto del video-annuncio. Il cookie limita il numero di volte in cui un visitatore visualizza lo stesso contenuto dell’annuncio. Il cookie viene anche utilizzato per garantire la pertinenza del video-annuncio al visitatore specifico. Session, HTML Local Storage

Statistiche (5)

I cookie statistici aiutano i proprietari del sito web a capire come i visitatori interagiscono con i siti raccogliendo e trasmettendo informazioni in forma anonima.

• _dc_gtm_UA-#, Google Tag Manager, Utilizzato dal Google Tag Manager per controllare il caricamento di uno script tag di Google Analytics. 1 giorno, HTTP Cookie_ga
• Google Tag Manager, Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet. 2 anni, HTTP Cookie
• _gid, Google Tag Manager, Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet. 1 giorno, HTTP Cookie
• collect, Google, Utilizzato per inviare dati a Google Analytics in merito al dispositivo e al comportamento dell’utente. Tiene traccia dell’utente su dispositivi e canali di marketing. Session, Pixel Tracker
• r/collect, Google, Questo cookie viene utilizzato per inviare dati a Google Analytics sul dispositivo e comportamento del visitatore. Traccia il visitatore su diversi dispositivi e canali di marketing. Session, Pixel Tracker

Marketing (6)

I cookie per il marketing vengono utilizzati per monitorare i visitatori nei siti web. L’intento è quello di visualizzare annunci pertinenti e coinvolgenti per il singolo utente e quindi quelli di maggior valore per gli editori e gli inserzionisti terzi.

• _fbp, Google Tag Manager, Utilizzato da Facebook per fornire una serie di prodotti pubblicitari come offerte in tempo reale da inserzionisti terzi. 3 mesi, HTTP Cookie
• fr, Facebook, Utilizzato da Facebook per fornire una serie di prodotti pubblicitari come offerte in tempo reale da inserzionisti terzi. 3 mesi, HTTP Cookie
• NID, Google, Registra un ID univoco che identifica il dispositivo dell’utente che ritorna sul sito. L’ID viene utilizzato per pubblicità mirate. 6 mesi, HTTP Cookie
• rc::a, Google, Utilizzato nel contesto del video-annuncio. Il cookie limita il numero di volte in cui un visitatore visualizza lo stesso contenuto dell’annuncio. Il cookie viene anche utilizzato per garantire la pertinenza del video-annuncio al visitatore specifico. Persistent, HTML Local Storage
• rc::b, GoogleUtilizzato nel contesto del video-annuncio. Il cookie limita il numero di volte in cui un visitatore visualizza lo stesso contenuto dell’annuncio. Il cookie viene anche utilizzato per garantire la pertinenza del video-annuncio al visitatore specifico. Session, HTML Local Storage
• tr, Facebook, Utilizzato da Facebook per fornire una serie di prodotti pubblicitari come offerte in tempo reale da inserzionisti terzi. Session, Pixel Tracker

Per quanto tempo vengono conservate le tue informazioni

Conserviamo i tuoi dati per un periodo strettamente necessario, dopodiché essi vengono cancellati o utilizzati in forma anonima, ad esempio, per scopi di analisi e report interni.

• Gli account cliente inattivi vengono rimossi dopo 7 anni. In seguito i dati vengono utilizzati in forma anonima.
• L’ufficio delle imposte stabilisce che tutti i dati relativi a fatture, pagamenti e ordini devono essere conservati per 7 anni. Successivamente utilizziamo i dati in forma anonima.
• Le conversazioni telefoniche registrate vengono rimosse dopo 30 giorni.
• L’abbonamento alla newsletter e i messaggi personalizzati sono conservati per 5 anni. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento se non desideri più ricevere i nostri aggiornamenti.
• Nella tabella puoi vedere per quanto tempo conserviamo I cookies. Puoi disabilitare tu stesso la funzione tramite le impostazioni del tuo browser.
• Conserviamo i dati che usiamo per prevenire le frodi per il tempo necessario.

I tuoi diritti

Sei sempre responsabile dei dati che fornisci. Vuoi controllare i tuoi dati, modificarli o cancellarli, vuoi limitarne l’uso o vuoi cambiare le tue preferenze email? Ti invitiamo a contattarci tramite:

• Email: [email protected]
• Telefono: 0761 1540005

Utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra, puoi opporti all’uso dei tuoi dati personali per scopi di marketing e di ricerca o informarci se le tue esigenze di privacy superano i nostri interessi. In questo caso, esamineremo nuovamente la situazione. In questo caso, esamineremo nuovamente la situazione.

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